PORTFOLIO
Meine Tätigkeitsbereiche

Innerbetriebliche Konfliktklärung
Sind Sie es leid, dass die Stimmung im Team und die Ergebnisse durch Konflikte beeinträchtigt werden?

Konflikt-Coaching
Sie befinden sich in einer Konfliktsituation?
ÜBER MICH
Mag. Silvia Scharinger-Schuster, PMM
Eingetragene Mediatorin beim Bundesministerium für Justiz und somit u.a. zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Meine Geschichte
Seit 2005 bin ich selbständig im IT-Consulting tätig und habe im Laufe der Zeit Einblicke in Unternehmen verschiedenster Branchen erhalten. Dabei habe ich sehr schnell gemerkt, ob das Team, mit dem ich arbeiten sollte, „funktioniert“ oder ob es Spannungen im Team gibt. Oft habe ich miterlebt, wie es zu Personalwechseln, Umstrukturierungen oder immer wieder aufflammenden Konflikten zwischen den gleichen Personen kam und die Beteiligten unter dieser Situation gelitten haben.
Motivation
Genau diese Situationen waren für mich die Motivation, nach einer Lösung für diese Konflikte zu suchen. Daher entschied ich mich für das Masterstudium „Mediation und Konfliktmanagement“ an der Johannes Kepler Universität Linz und für die Ausbildung zum „Systemischen Coach“ bei Trigon, Salzburg.
Ich wende mich daher mit einer Empfehlung an alle Führungskräfte, Personalverantwortlichen und Betriebsräte: Nehmen Sie die Hilferufe der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Konflikten bitte ernst. Denn den wenigsten von ihnen ist daran gelegen, ihren Job aufzugeben. Sie möchten lediglich eine Lösung des Konflikts finden. Für das Unternehmen selbst bedeutet die Klärung von Konflikten Kosteneinsparungen, zufriedenere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und es ist eine wichtige Investition in die Mitarbeiter:innen-Bindung.
Privat
Ich bin verheiratet, habe zwei Söhne und lebe mit meiner Familie im Innviertel. In meiner Freizeit bin ich gerne in der Natur und arbeite viel mit meinen Islandpferden. Gerade Pferde sind unglaublich gute Lehrmeister, wenn es um Führung geht. Nur wer klar kommuniziert, gewinnt das Vertrauen eines Pferdes. Das Pferd als Herdentier weiß sehr schnell, ob es sich auf den Menschen verlassen kann oder ob es besser eigene Entscheidungen trifft und somit für sich selbst sorgt.